سياسة الخصوصية

ما البيانات التي نستخدمها؟

نستخدم البيانات اللازمة لإنشاء حسابك وتشغيل المنصة، مثل الاسم، الصف الدراسي، وبيانات التواصل التي تختار إضافتها. كما نسجل تقدمك في الكورسات ونتائج الامتحانات المرتبطة بحسابك.

لماذا نستخدم البيانات؟

• تشغيل الحساب، تسجيل الدخول، وتقديم المحتوى المناسب لصفك.
• حفظ التقدم، الإجابات، النتائج، والعمليات المالية المرتبطة بالخدمة.
• تحسين جودة المنصة، معالجة الأعطال، وحماية الحسابات من الاستخدام غير المصرح به.

المدفوعات والملفات

تتم مراجعة طلبات الشحن والعمليات المالية من خلال سجلات المنصة. لا تطلب المنصة منك مشاركة كلمات المرور أو رموز التحقق في صور الإيصالات أو المحادثات.

الاحتفاظ والوصول

نحتفظ بالبيانات طوال الفترة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات التشغيلية. يمكنك مراجعة بيانات ملفك أو طلب تصحيحها من صفحة الملف الشخصي، ويمكنك التواصل مع الدعم بخصوص أي طلب متعلق ببياناتك.

التحديثات

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير طريقة تشغيل المنصة. سنعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ويستمر استخدامك للمنصة بعد التحديث وفق النسخة المنشورة.